Aquesta política explica quines dades personals tractem, amb quina finalitat i quins drets hi té vostè, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
És important que sàpiga una cosa des del principi: aquest web no disposa de registre d’usuaris, ni d’eines d’analítica o publicitat. No recollim dades seves pel simple fet que hi navegui. Només tractem dades personals quan és vostè qui decideix facilitar-nos-les.
Aquest document és un text base preparat a partir del que aquest web fa realment. No substitueix l’assessorament d’un advocat especialitzat en protecció de dades a Espanya. Abans de publicar-lo de manera definitiva cal revisar-lo jurídicament i completar la informació marcada entre claudàtors.
| Responsable | [NOMBRE FISCAL / LEGAL COMPANY NAME] |
|---|---|
| NIF / CIF | [NIF / CIF] |
| Domicili | [DIRECCIÓN FISCAL COMPLETA / REGISTERED ADDRESS] |
| Correu electrònic | vaciadototal@gmail.com |
| Telèfon | 613 94 35 04 |
| Delegat de Protecció de Dades | [DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS, SI APLICA / DPO, IF APPOINTED] |
Pel simple fet de navegar per aquest web no recollim cap dada personal. El web és estàtic i no incorpora analítica, publicitat ni seguiment de cap mena.
Només tractem dades personals quan és vostè qui decideix posar-se en contacte amb nosaltres per un dels canals que oferim:
Si fa servir el formulari de sol·licitud de pressupost, tractem les dades que vostè hi introdueix: nom, correu electrònic i telèfon, que són obligatoris, i opcionalment empresa, càrrec, nom del projecte, descripció de la feina, objectius, dates previstes, pressupost estimat, canal de contacte preferit, com ens ha conegut i els seus comentaris. Pot adjuntar-hi fins a cinc fitxers, com ara fotografies de l’espai o documentació.
L’enviament requereix que marqui prèviament la casella d’acceptació. És una casella buida per defecte: no la podem enviar marcada per vostè.
El contingut del formulari se’ns envia per correu electrònic i també li enviem a vostè una còpia de confirmació a l’adreça que ens hagi indicat. No es publica enlloc.
A més, desem una còpia de cada sol·licitud al nostre servidor, en una carpeta no accessible des d’internet. Ho fem perquè el correu electrònic es pot perdre sense avís, i una sol·licitud perduda vol dir no poder atendre’l. Aquesta còpia inclou les dades del formulari i els fitxers que hi hagi adjuntat. La conservem només el temps necessari per gestionar la seva sol·licitud i atendre possibles reclamacions, i ens en pot demanar la supressió en qualsevol moment pels mitjans indicats més avall.
Per evitar l’ús abusiu del formulari, el nostre servidor desa temporalment una empremta criptogràfica (hash) de la seva adreça IP —no l’adreça mateixa— juntament amb l’hora dels enviaments, durant un màxim d’una hora. La seva única finalitat és limitar el nombre d’enviaments per hora. Aquest registre caduca sol i no s’associa al contingut de la seva sol·licitud.
Si ens envia fotografies de l’immoble perquè puguem valorar la feina —per WhatsApp o adjuntant-les al formulari—, tingui en compte que poden mostrar objectes personals o informació privada. Les fem servir únicament per preparar el pressupost i executar el servei, i no les publiquem en cap cas sense la seva autorització expressa i per escrit.
Actualment no enviem comunicacions comercials ni newsletters, i no elaborem perfils amb les seves dades. Si en el futur ho féssim, l’hi sol·licitaríem prèviament i de manera separada, i s’hi podria oposar en qualsevol moment.
No cedim les seves dades a tercers, llevat d’obligació legal.
Els canals de contacte que utilitzem són serveis de tercers i tracten dades per si mateixos, amb les seves pròpies condicions i polítiques:
No fem transferències internacionals per iniciativa pròpia. Si utilitza WhatsApp per comunicar-se amb nosaltres, les seves dades es tracten conforme a les condicions d’aquest servei, que pot implicar transferències fora de l’Espai Econòmic Europeu emparades en els mecanismes previstos al RGPD. Li recomanem consultar-ne la política de privacitat.
Conservem les dades d’una consulta mentre la gestionem i, si no s’arriba a contractar el servei, durant el temps necessari per atendre possibles reclamacions.
Si es presta el servei, conservem la documentació durant els terminis legalment exigits en matèria fiscal i mercantil. Termini concret aplicat: [PLAZO DE CONSERVACIÓN / RETENTION PERIOD].
Pot exercir qualsevol d’aquests drets escrivint-nos a vaciadototal@gmail.com, indicant el dret que vol exercir i adjuntant un document que acrediti la seva identitat. Li respondrem en el termini màxim d’un mes.
Si considera que no hem atès correctament els seus drets, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es. A Catalunya també existeix l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT), competent respecte del sector públic català.
Aquest lloc web se serveix íntegrament sobre HTTPS i aplica capçaleres de seguretat al servidor. Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir la informació que ens facilita davant d’accessos no autoritzats, pèrdua o alteració.
Si modifiquem aquesta política, actualitzarem la data que figura a l’inici. Li recomanem revisar-la periòdicament.